Domande frequenti
Risposte dirette alle domande che ci vengono poste.
Il label
Che cos’è NUR Label?
NUR Label è il label belga di ispezione antifrode dei veicoli. Prima dell’acquisto confronta l’identità, lo storico e i documenti del veicolo con le fonti consultate e, con il Controllo Integrale, lo ispeziona sul posto. Ogni veicolo riceve il suo NUR, la sua NUR ID e un certificato datato, in cui ogni constatazione è collegata alla sua fonte. L’acquirente sa che cosa compra, e il venditore onesto può dimostrarlo.
E la revisione o il Car-Pass?
Mantengono il loro ruolo legale. NUR Label si aggiunge: introduce un controllo antifrode e riunisce in un unico dossier tutte le informazioni disponibili sul veicolo.
Il risultato è indipendente?
Sì. Il risultato è stabilito in piena indipendenza, anche quando è il venditore a ordinare. NUR Label è pagato per l’ispezione stessa, qualunque sia il risultato: il suo unico interesse è l’esattezza del dossier.
Chi effettua l’ispezione?
Un ispettore antifrode di NUR Label, formato per individuare le frodi automobilistiche. Lavora in modo indipendente, per l’acquirente come per il venditore, e si sposta in tutto il Belgio, dove si trova il veicolo.
Quali veicoli, e dove?
Auto e furgoni, in tutto il Belgio. Il Controllo Documentale si ordina ovunque lei sia, anche per un veicolo all’estero.
I controlli
Quanto dura un’ispezione?
Il Controllo Documentale si ordina ovunque lei sia: riceve il rapporto e il certificato via e-mail entro un’ora dalla ricezione di tutti i documenti. Il Controllo Integrale si svolge sul posto, in un’ora al massimo, dove si trova il veicolo.
Quali fonti vengono consultate?
Le fonti disponibili e consultabili per il veicolo in questione. Ogni constatazione sul certificato indica da dove proviene il dato.
Che cosa succede se manca un’informazione?
Un dato introvabile è anch’esso un’informazione, e la protegge: viene indicato nel rapporto, e ne cerchiamo il motivo. Ogni punto del certificato ha uno stato chiaro: VERIFICATO, DOCUMENTATO, FONTE ESTERNA, NON DISPONIBILE, oppure NON VALUTATO quando non rientra nel controllo scelto. Sa esattamente che cosa è confermato, che cosa manca, e perché.
Che cos’è un veicolo clonato, una «doublette»?
Un veicolo rubato a cui è stata data l’identità di un altro veicolo, identico e in regola. Il giorno in cui viene scoperto, viene sequestrato, anche se l’acquirente era in buona fede. Legga la nostra pagina Prevenzione.
Per chi è il Controllo di Continuità?
Per un veicolo che ha già il suo NUR, con un controllo sul posto (Controllo Integrale o Certificato Veicolo Nuovo) di meno di 12 mesi: su appuntamento, la NUR ID e il sigillo vengono verificati sul posto e il dossier viene aggiornato, per 99 €. Dopo 12 mesi si effettua un nuovo Controllo Integrale.
Un’auto acquistata all’estero: e l’IVA?
Per un’auto nuova (meno di 6 mesi o meno di 6 000 km) acquistata in un altro paese dell’UE, l’IVA belga è dovuta in Belgio, anche da un privato, e la dichiarazione e705 è necessaria per immatricolarla. La frode IVA.
Le auto elettriche sono più esposte alle frodi?
Le loro frodi sono diverse: contachilometri riprogrammato, stato della batteria, furti elettronici. Con il Controllo Integrale, NUR Label legge l’elettronica del veicolo e la confronta con i documenti. Elettrica e ibrida.
Il certificato e la NUR ID
Che cosa significa «NUR»?
Numero Unico di Riferimento (Numéro Unique de Référence). È il riferimento permanente del veicolo presso NUR Label, conservato da un proprietario all’altro. È permanente e accompagna il numero di telaio. L’accesso al dossier avviene tramite un account protetto.
Che cos’è la NUR ID?
La NUR ID è la carta del veicolo. Come una carta d’identità, lo accompagna dal primo all’ultimo chilometro, da un proprietario all’altro, con il suo certificato e il suo sigillo. La avvicini a un telefono: il suo chip NFC, letto senza contatto, apre il dossier NUR del veicolo, senza dati personali. Viene consegnata con un Controllo Integrale o un Certificato Veicolo Nuovo, e verificata a ogni Controllo di Continuità. In caso di smarrimento o furto viene disattivata e sostituita, e il veicolo conserva il suo NUR. Accompagna il certificato di immatricolazione del veicolo.
Che cosa significano Validato, Validato con riserva e Non validato?
Validato (verde): tutto ciò che è stato controllato concorda. Validato con riserva (arancione): tutto concorda, ma uno o più punti restano da confermare, e ogni riserva è descritta nel rapporto. Non validato · Allerta (rosso): è stata rilevata un’anomalia o un’incoerenza, con la sua fonte e la sua prova. Sa esattamente perché, prima di acquistare.
Che cosa copre il certificato?
Descrive ciò che è stato ispezionato, in quale data e in quali fonti. Se esiste una garanzia (del costruttore o del venditore), il certificato la indica, con il suo riferimento e la sua durata.
Come so che il dossier non è stato modificato?
Ogni constatazione è datata e ancorata in una blockchain, che la conserva in modo permanente e verificabile: una volta registrata, non può più essere modificata senza lasciare traccia. Vi è registrata solo un’impronta digitale della constatazione, mai dati personali. La sua origine è conservata, e una correzione non cancella mai lo stato precedente: si aggiunge allo storico. La NUR ID, letta senza contatto via NFC, il certificato con il suo codice QR e, a seconda del controllo scelto, il sigillo olografico NFC sono collegati a questa stessa registrazione: è la tripla autenticazione di NUR Label.
Come autentico un certificato?
La NUR ID e il sigillo olografico si leggono senza contatto via NFC; il certificato si autentica con il suo codice QR. Tutti e tre sono collegati allo stesso dossier, e il numero di telaio deve corrispondere ovunque: è la tripla autenticazione. Verificare un veicolo.
Che cosa succede al dossier se il veicolo cambia proprietario?
Il NUR resta collegato al veicolo, e la NUR ID passa con il sigillo al nuovo proprietario. Il certificato è collegato al detentore identificato: alla vendita, un Controllo di Continuità aggiorna il dossier per il nuovo acquirente.
Posso vedere un esempio di dossier?
Sì: nella pagina Verificare un veicolo, digiti 000026. Si apre l’esempio di dossier NUR-V-000026, con il suo risultato, i suoi 10 controlli e il suo certificato (esemplare).
Ordinare e pagare
Posso già ordinare?
Il servizio apre nel primo trimestre del 2027. Può già prenotare un Controllo Documentale o prenotare un appuntamento per un Controllo Integrale o un Controllo di Continuità: sarà avvisato per primo.
Che cosa devo preparare per un controllo sul posto?
Gli originali del certificato di immatricolazione, del certificato di conformità, del Car-Pass e dell’ultima revisione, il libretto di manutenzione e le fatture, tutte le chiavi e abbastanza carburante o carica per la prova su strada. Il giorno del controllo.
Il prezzo dipende dal risultato?
No. Paga l’ispezione stessa, qualunque sia il risultato: è così che il risultato resta indipendente.
E per un’auto nuova?
Chieda il Certificato Veicolo Nuovo al suo concessionario: il dossier del veicolo inizia al chilometro zero, con la sua NUR ID e il suo sigillo.
Che cos’è la dichiarazione di assenza di gravami?
Un documento gratuito di NUR Label, compilato e firmato dal venditore: dichiara di vendere il veicolo in data odierna e certifica che è libero da qualsiasi credito, pegno, leasing o riserva di proprietà. Si compila e si firma online, poi si invia a NUR Label con il suo ordine. Vedere un esemplare.
I suoi dati e il nostro impegno
I miei dati personali sono visibili?
La verifica pubblica di un certificato mostra solo l’essenziale: il numero NUR, lo stato, il tipo di controllo, il risultato e la data. Il suo nome, il suo indirizzo e i suoi documenti d’identità restano privati.
Penso di essere vittima di una frode automobilistica. Che cosa devo fare?
Presenti prima una denuncia alla polizia. Poi ce lo segnali: NUR Label documenta gli elementi del suo dossier e la orienta verso gli interlocutori giusti, insieme alla polizia e al suo avvocato.
Che cosa fa NUR Label contro la frode, oltre alle ispezioni?
NUR Label destina alla sua missione il 10 % dell’importo IVA esclusa incassato sulle ispezioni ammissibili: il 5 % per aiutare le vittime di frodi automobilistiche documentate e il 5 % per la prevenzione e la formazione contro la frode, secondo il quadro giuridico e finanziario applicabile. Il nostro impegno.
NUR Label assume?
Sì. NUR Label amplia il suo team e accoglie anche stagisti. Vedere la pagina Lavoro.
Come posso contattarvi?
Tramite il modulo di contatto: sceglie la sua richiesta e può allegare un file. Oppure via e-mail: contact@nurlabel.be.