Veelgestelde vragen
Rechtstreekse antwoorden op de vragen die men ons stelt.
Is NUR Label een officieel label?
Nee. NUR Label is een onafhankelijk privélabel. Het is geen officieel label, geen overheidserkenning en geen BELAC-accreditatie in dit stadium. Zijn waarde steunt op zijn methode: gekruiste verificaties, gedateerd en gekoppeld aan hun bron.
Vervangt dit de technische keuring of de Car-Pass?
Nee. De technische keuring en de Car-Pass zijn wettelijke verplichtingen, die elk hun rol behouden. NUR Label komt erbij: het brengt de beschikbare informatie over het voertuig samen in één dossier en vergelijkt die onderling.
Is dit een garantie?
Nee. Een NUR Label-certificering zegt wat geverifieerd is, op welke datum en op basis van welke bronnen. Het is geen garantie op het voertuig. Als er een garantie bestaat (van de fabrikant of van de verkoper), vermeldt het certificaat die op basis van het contract.
Welke bronnen worden geraadpleegd?
De Belgische en Europese bronnen die voor het betrokken voertuig beschikbaar zijn. Elke vaststelling op het certificaat vermeldt waar de informatie vandaan komt, wanneer de bron kan worden meegedeeld.
Wat gebeurt er als er informatie ontbreekt?
Ze wordt aangeduid als niet beschikbaar of niet beoordeeld. Informatie die niet geverifieerd kon worden, wordt nooit als geverifieerd voorgesteld.
Wat betekent “NUR”?
Numéro Unique de Référence, of Uniek Referentienummer. Het is het nummer van het dossier dat het voertuig in de tijd volgt, van de ene eigenaar naar de andere. Het is niet het chassisnummer en ook geen rapportnummer.
Wat betekenen de niveaus A, AA, AAA en NV?
A, AA en AAA zijn drie oplopende niveaus van stevigheid van het dossier. NV betekent “niet gevalideerd”: het dossier kan in deze staat niet gecertificeerd worden. NV betekent geen fraude, geen gevaar en geen onwettigheid, en het voertuig kan opnieuw beoordeeld worden. Het niveau zegt iets over het dossier, niet over de slijtage van het voertuig, en leest u altijd samen met de controlemodus.
Kan de verkoper het resultaat beïnvloeden?
Nee. Het resultaat wordt onafhankelijk van de verkoper vastgesteld, ook wanneer hij de verificatie bestelt. NUR Label verkoopt geen voertuigen en ontvangt geen enkele commissie op de verkopen.
Welke voertuigen komen in aanmerking?
Personenwagens en bestelwagens, bij de opening.
Waar zal de dienst beschikbaar zijn?
In België vanaf de opening, in januari 2027. De kalender voorziet daarna de Benelux en Frankrijk, en vervolgens andere landen van de Europese Unie. Deze data zijn doelstellingen, onder voorbehoud.
Hoelang duurt een verificatie?
De termijnen van elke prestatie worden bij de opening gepubliceerd.
Wat gebeurt er met het certificaat als het voertuig van eigenaar verandert?
De NUR blijft aan het voertuig verbonden. Het certificaat is gekoppeld aan de geïdentificeerde houder: een wijziging van houder vraagt een nieuwe certificering, die bij de historiek van het dossier komt.
Zijn mijn persoonsgegevens zichtbaar?
Nee. De publieke verificatie van een certificaat toont alleen het noodzakelijke: het NUR-nummer, de status, de modus, het niveau en de datum. Nooit de naam, het adres of een identiteitsdocument.
Kan ik al een verificatie bestellen?
Nog niet. De dienst is nog niet open. U kunt vragen om bij de opening verwittigd te worden: wij schrijven u één enkele keer, op dat moment.
Opening in januari 2027.
De dienst is nog niet open. Laat ons een bericht achter: wie zich inschrijft, wordt als eerste verwittigd, en garages worden bij voorrang gecontacteerd.